Jeste li nekad razmišljali o osmehu kao načinu trijaže? Niste. E, pa  osmeh može i u te svrhe da posluži. Kako? Pojasniću.
Dežurni lekar obiđe celo odeljenje na prijemu dežurstva, pa onda u određenim razmacima ako je mirno ili u zatišjima ako je burno. Ima mnogo načina da se primeti kada nešto na dežurstvu ne ide kako valja, obično to lekar zapazi u obilasku ili mu sestra signalizira. Najjednostavniji način je - osmeh. Pri prvom obilasku obiđem odeljenje  i zavirim u svaku sobu. Svi pacijenti dobiju osmeh. Većina uzvrati, samo oni kojima baš mnogo nije dobro ili su baksuzi - ne odgovore osmehom. U sledećem obilasku  ponovo osmeh. Ko se ranije smeškao, a sada na osmeh ne uzvrati, stanje mu se  pogoršalo i njemu se prilazi brzo i pre nego se požali.  Jer, neki se nikad ne žale. Jednostavna trijaža, zar ne?
osmeh