Operator: "Pizza Hut"
Mušterija:
"Dobar dan! Hteo bih da naručim pizzu."
Operator: "Mogu li prvo dobiti Vaš JMBG gospodine?"
Mušterija:
"Moj JMBG, ah da, pričekajte malo, eh! Moj JMBG je 61020499981"
Operator:
"Hvala Vam, Gospodine Marko. Vidim da živite u Ulici Jablana 13 i Vaš telefonski broj je 2332 971. Vaš broj na poslu je 3301 243 i Vaš broj mobilnog je 064/301 2431.
S kojeg broja zovete Gospodine? "
Mušterija:
"Uh? Kod kuće sam. Odakle Vam samo sve te informacije?"
Operator:
"Pa umreženi smo Gospodine."
Mušterija:
(začuđeno): "Oh, da, hteo bih naručiti dve velike pizze extra ljute..."
Operator: "Mislim da Vam to nije dobra ideja gospodine."
Mušterija: "Kako to mislite?"
Operator:
"Gospodine, Vaši zdravstveni podaci upućuju na to da imate visok krvni pritisak i vrlo visok nivo holesterola. Polisa dopunskog zdravstvenog osiguranja ne pokriva i taj rizik..."
Mušterija: "Pa što mi onda možete preporučiti?"
Operator:
"Mogli biste probati našu bezmasnu soja-pizzu od soje. Siguran sam da će Vam se svideti."
Mušterija: "Zašto to mislite?"
Operator:
"Pa, prošle nedelje ste u biblioteci podigli knjigu "Gurmanska jela od soje". Zato sam Vam to predložio."
Mušterija:
"U redu, U redu. Dajte mi onda dve najveće soja-pizze. I koliko to košta?"
Operator:
"To bi trebalo biti dosta za Vas, Vašu ženu i četvoro dece. Sve zajedno sa troškovima dostave je 1.350,00 din."
Mušterija:
"Daću Vam broj svoje kreditne kartice."
Operator:
"Oprostite gospodine, ali bojim se da ćete to morati platiti gotovinom. Prekoračili ste dopušteni iznos po kreditnim karticama."
Mušterija:
"Skoknuću do bankomata i uzeti novac pre nego Vaš dostavljač stigne do mene."
Operator:
"Neće ni to ići gospodine! Imate prekoračenje i na tekućem računu."
Mušterija:
"Nema veze. Samo pošaljite pizze. Pripremiću novac. Koliko Vam treba za dostavu?"
Operator:
"Malo smo zatrpani u ovom trenutku. Oko 45 minuta. Gospodine, ako Vam se žuri možete doći do nas ali biće Vam nezgodno da voziti pizze na motociklu."
Mušterija: "Kako znate da vozim motocikl ?"
Operator:
"Ovde stoji da kasnite s otplatom kredita za auto pa Vam ga je banka oduzela. Ali Vaš skuter je u potpunosti otplaćen pa sam samo pretpostavio da ćete voziti njega."
Mušterija: @#%/$@&?#!"
Operator:
"Preporučio bih Vam da pazite što govorite Gospodine! Već imate dve prekršajne prijave zbog remećenja javnog reda i mira i vikanja na policajca 2008."
Mušterija: (Bez reči)
Operator:"Želite li još nešto Gospodine?"
Mušterija: "Ne, ništa više. Ali, nemojte zaboraviti dve gratis "Coca Cole" piše u Vašem oglasu!"
Operator:
"Oprostite gospodine ali naš oglas ima klauzulu da ne smemo nuditi besplatnu "Coca Colu" dijabetičarima!"
